AJÁNDÉKKÜLDÉS szállítási információk
Általános (nemzetközi) szállítási információk - ajándékcsomag
- Az ajándékcsomagok kizárólag munkanapokon kerülnek kézbesítésre 8 és 20 óra között.
- Amennyiben a kért szállítási nap munkaszüneti – vagy ünnepnap úgy az, az azt megelőző vagy az azt követő munkanapon történik a kézbesítési próbálkozás.
- A kiválasztott szállítási dátum nem garantált, esetenként 1-2 napos eltérés előfordulhat.
- Partnerek minden esetben egyeztetnek a címzettel a kézbesítés időpontját illetően (a kiválasztott preferált időpont ilyen esetben nem mérvadó). Egyedi dátum vagy időponttal kérése esetén vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- Az ár tartalmazza a csomagolást és a kísérőkártyát is.
- A csomag fantázianeve nem kerül feltüntetésre a csomagon.
- A nemzetközileg küldhető ajándékcsomagok csak önmagában rendelhetők, más termékkel együtt nem küldhetők.
- Készlethiány esetén a hiányzó termék, azonos minőségű termékkel kerülnek helyettesítésre.
- A megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja és igazolja, hogy az alkohol tartalmú csomagok címzett és/vagy átvevője elmúlt 18 éves. A megrendelő elfogadja, hogy amennyiben az alkoholos italt tartalmazó ajándékcsomagot nem tudja 18 éven felüli személy átvenni, úgy az nem kerül átadásra. Kétség esetén a kézbesíthető kérheti az címzett és/vagy átvevő életkorának igazolását. 18 év alatti személynek alkoholos italt tartalmazó csomag nem adható át. Ilyen esetekben az újbóli kiszállítás csak további szállítási költség kiegyenlítése után lehetséges.
- Az ajándékcsomag átvételekor, a címzett/átvevő igazolja, hogy a küldeményt sérülésmentesen és hiánytalanul átvette.
- Az estleges minőségi vagy mennyiségi kifogás esetén, vegye fel a kapcsolatot ez ügyfélszolgálattal.
- Amennyiben a megadott címen a személyes kézbesítés nem lehetséges, de harmadik fél (pl.: családtag, szomszéd, recepciós, munkatárs stb.) bevonásával biztosított a kézbesítés, úgy az átadható és a megrendelés teljesítettnek tekintendő.
- A megrendelt termék/termékek átvétele visszautasításra kerül, úgy a megrendelést teljesítettnek tekintendő és átvételéről a megrendelő gondoskodik.
- A kiszállítás napján 15 óráig, sem a címzett, sem a megrendelő nem elérhető a megadott elérhetőségek alapján, úgy a meghiúsult kézbesítés miatt az esetleges minőségromlás, illetve a határidők be nem tartásáért a szolgáltatást biztosító felek nem felelősek.